世界经济论坛周三发布报告称，未来5年机器人和人工智能的发展将导致就业岗位的净增长，但同时警告称，要谨防新冠大流行病对工人的“双重破坏”。
　　该组织表示，机器和自动化的兴起将在2025年前消除8500万个就业机会，但与此同时预计将创造9700万个新的就业机会，这意味着总共将净增加1200万个就业机会。
　　世界经济论坛执行董事萨迪娅·扎希迪（Saadia Zahidi）表示：“创造就业的速度正在放缓，考虑到目前的封锁和随后的经济衰退，这并不奇怪。”
　　“但与此同时，如果我们看看人力资源主管和那些在做出这些决定的第一线的人所做的预测，我们发现总体上，创造就业的速度仍然会超过破坏就业的速度。”
　　世界经济论坛预计，到2025年，工作将在人和机器之间平均分配，计算机将负担起数据处理、行政任务以及白领和蓝领工人日常手工工作等方面的大部分繁重工作。
　　这将需要雇主提供大量的“再培训”和“技能提升”，以确保工作人员为今后的工作做好充分的准备。据世界经济论坛估计，未来五年全球一半的员工将需要某种程度的再培训。
　　世界经济论坛在报告中还警告称：“自动化伴随新冠疫情引发的衰退，对工人来说造成了“双重破坏”的局面。除了目前因大流行造成的封锁和经济收缩造成的混乱之外，企业的技术采用将在2025年前改变任务、工作和技能。”
　　世界经济论坛还强调，随着健康危机迫使公司关闭办公室，人们正迅速转向远程工作。 该机构预测，雇主们可以将44%的劳动力转移到远程工作，但同时指出，78%的商业领袖预计，由于一些行业难以适应，这种工作方式会对生产率产生负面影响。
　　以下是世界经济论坛预计未来5年将被机器取代的工作：
　　数据录入人员；行政和执行秘书；会计、簿记和工资办事员；会计师和审计师；装配和工厂工人；商业服务和行政管理人员；客户信息和客户服务工作者；总务和运营管理人员；机械师和机械修理工；材料记录和库存办事员。
　　以下是世界经济论坛预计需求日渐增长的新职位：
　　数据分析师和科学家；人工智能和机器学习专家；大数据专家；数字营销和战略专家；过程自动化专家；业务发展专业人员；数字转换专家；信息安全分析师；软件和应用程序开发人员；物联网专家。